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Notificaciones PUSH (web)

Las notificaciones push son mensajes instantáneos que recibirán tus clientes en su ordenador(No es necesario tener abierto el portal cliente). Estos mensajes serán enviados automáticamente en las siguientes funciones:

  • Al crear factura de servicio.
  • Al suspender cliente.
  • Al enviar aviso en pantalla.
  • Al enviar recordatorios de pago.

También podrá hacerlo de forma masiva desde portal Administrador Menu usuarios–>Notificaciones push.

Requisitos

  • Nuestro portal cliente de Mikrowisp se debe acceder desde un dominio púbico. Ejm: https://miportal.net/cliente
  • Tener instalado certificados para SSL (HTTPS) en nuestro servidor Mikrowisp, puede generar uno de forma gratuita gracias a Let’s Encrypt. Puede revisar el siguiente Manual.
  • Para que el cliente acepte recibir notificaciones push deberá acceder con su cuenta en el portal cliente.

Onesignal

Las notificaciones PUSH se realizan gracias a “onesignal”, este servicio es gratis. para crear una app/website debemos registrarnos en https://app.onesignal.com/signup

Crear una APP/Website en Onesignal

APP NAME: Indicar un nombre de referencia
Seleccionar “web Push”
Seleccionar “Typical Site”.
SITE NAME: Este será nombre que se mostrará en la notificación
SITE URL: Debemos indicar la url de nuestro sistema mikrowisp Ejm: https://miportal.net – Solo se debe indicar el dominio no es necesario indicar toda la url del portal cliente.
Aquí vamos a configurar la solicitud del permiso, este permiso será solicitado al cliente para que pueda recibir notificaciones.
Se recomienda utilizar “Native prompt”
Si deseamos podemos configurar una notificación de Bienvenida luego que el cliente acepte recibir notificaciones y por último podemos guardar los cambios para finalizar.

Activar Notificaciones para Safari

Editar para configurar nuestra url del mikrowisp.
Site Name: Será titulo de nuestra notificación
Site URL: Debemos indicar la url de nuestro sistema mikrowisp Ejm: https://miportal.net – Solo se debe indicar el dominio no es necesario indicar toda la url del portal cliente.

Obtener APP ID y APi Key

Estos datos deberán copiados a la configuración de mikrowisp Administrador.
Ingresar a mikrowisp , en el menú Ajustes–>Notificaciones push

Ver clientes suscritos

Desde nuestra cuenta en Onesignal podrá ver el Nº de clientes que ya aceptaron la petición.
Updated on 7 Noviembre, 2019

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